こはるおとの雑記ブログ

一回システム自体がボツになったことから記事も再投稿。

もうかれこれ1年は悩んできたことがあります。
それが「Skeb的な有償リクエストシステムの自作」です。

Skebは「有料お題箱」みたいなシステム。
「こんなの作ってほしい」を有料で伺うもので、やり取り・修正受付はなく承認制、リクエスト→納品の1往復で完結する仕組みになってます。

これをやるなら専用サービスのSkebで受ければいいのでは？という話ですが、Skebには致命的なデメリットがいくつかあります。

それが「歌もの非対応」「写真非対応」「商用利用不可」です。

規約的に歌唱や音声合成が禁止されてるので実質歌ものNG。
写真カテゴリはなく、納品物の商用利用は一切NG。

商用利用可の音楽・写真素材屋としてはあまりに合わないサービスだったんです。

中々代替サービスというのもないもので、そこでこのシステムを自サイト内で自作するに至りました。
(正確には「つなぐ」が似た機能を持ちますが、選択肢は欲しかったのです)

その経過とか。

Skeb的な有償リクエストシステムを自作した方法

1年間、散々悩んで結局落ち着いたのが、フォームで用意した以下の仕組み。

リクエストをフォーム送信してもらう
↓
ページに再アクセスすると受注できる場合のみ販売リンクが表示
↓
購入してもらう
↓
制作・素材として公開

私が納得いく仕組みにするにはこれしか方法がなかったですが、普通のGoogleフォームなどで代用するなら「承認した場合のみメール返信」みたいな方法は取れると思います。

この仕組みに行き着くまでは様々な課題が複雑に絡み合っていました。

試行錯誤の記録

この機能に行き着くまでの記録。

まず支払い方法をどうするか、この部分が最初の課題でした。
個人が安全に支払いを実現するにはショップ作成サービスくらいしか選択肢がないけど、それにBOOTHを使うとしたら商品内容をどうするか…
BOOTHだと自作品以外の出品は禁止ですからね。

お礼PDF？それだとその都度書くのが大変。
ラフ？それはキャンセルになった時が大変…

では当サイト既存の素材を1点販売するか？
にしても何を選ぶか。
依頼者さんに選んでもらうのは手間、自分で選ぶのも選びきれないし…

そうこう悩んでるうちに他の方法も試していました。

メッセージで直接やり取りする方法がその一つです。
これなら販売方法はより柔軟になります。
投げ銭ページの利用とか、既存商品への窓口追加とか、色々しやすかったんです。
でもそれはSkeb的なリクエストシステムと呼べるのか？と疑問でボツに。

他にもココナラなどの通常のお仕事依頼サービスの利用も検討しました。
正直依頼システムならそれが一番柔軟なのですが、評価・レビュー機能があるのがどうしてもネックでした。数字での評価が苦手過ぎてSNSもYouTubeもできない人間なので…

それで色々試すうちに「お礼PDFといっても気負わずシンプルなお礼を書けばいいのでは？」ということに気づきました。

そして結局お礼を書いたPDFを販売する方法に行き着きました。

支払い方法は用意できたとして、あとはどう1往復の仕組みにするか。
フォーム送信→承認→購入、という仕組みが一番リクエストに近くなりますが、メッセージなしの承認制を自作するのは一筋縄ではいきませんでした。

単純にフォームを使うならメールで返信することもできますが、それで依頼者側から再返信できてしまうことがちょっとネックでした。
そこでHTMLやPHPで実装したのが「ページに再アクセスすると販売リンクが表示される」仕組みでした。

そして音楽はそれでいいとして、写真素材の被写体は花という自然物。
いつ入手できるか、入手できるかどうかさえも保証できないものに対して、事前承認制は無理があるのでは？という懸念も生まれました。

ここで最後に躓いてしばらくリクエストシステムはボツになってたのですが…
その後気づきました。
被写体の入手後に承認すればいいのでは？

承認までの期間を長めに貰うことにしました。

そして今のシステムが完成しました。

Skebの仕組みって

Skebの仕組み自体はすごいなと思います。
依頼者・制作者双方の負担を最小限に抑えた上で、有償依頼を実現できるありがたさがあります。

でもSkebというサービスそのものはあまりに不自由だったんです。

今はSUZURI(コミッション機能)とかつなぐ(リクエスト機能)とか代わりが出てきてはいますし、それらはより柔軟ではありますが、1つのサービスに依存するのもそれが終了したときに代わりがないのが心配でした。

そこで併用する手段として、自作しました。

最後に

1年は悩んだ有償リクエストシステムの実装についてでした。

ご覧いただきありがとうございます。

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