こはるおとの雑記ブログ

良さげな写真編集ソフトがあったので買おうと思ったら…

CyberLinkのPhotoDirectorでサブスク購入したのに購入が反映されず焦ったけど、単純なミスだった備忘録。

Cyberlink製品を購入した場合に参考になるかも。

PhotoDirectorで購入が反映されない

サブスク購入したのにアカウント情報見ても購入履歴が反映されない…

私がやったミスは単純。
「購入時に入力したメールアドレス以外でログインしてたから」でした。

ログインとは別に購入画面にメールアドレス入力欄があって、このメルアドでログインしないとアカウント情報には反映されないし、アップグレードもできません。

私は普段2つのメールアドレスを使ってるのですが、片方でログインしてもう片方で購入したことをすっかり忘れてました。

それで同一メアドでログインし直して、さらにそのメアドでログインした状態でインストールし直して、無事反映されました。

一応ご参考までに。
ご覧いただきありがとうございます。